公司简介

　　上海登祥金属制品有限公司创建于2001年， 本公司是一家集自动门研发、设计、生产、安装一条龙的专业金属制品类企业。企业近年来不断进行自我完善，在研制开发、管理等方面投入大量资金和科学的管理方法，产品以高定位、高标准、高品质制造生产。其产品氏艺精良、性能优越、外观新颖，彰显时尚魅力。

　　公司主要经营产品各种不锈钢制品、铁艺制品，铜艺制品的设计、制作、安装。公司本着团结、进取、求实、创新的企业精力，以可靠的质量和优良的服务奉献社会，以严格的管理和不断进取发展自己的经营理念，依靠雄厚的技术力量，完善的质量保证体系为广大用户提供高等的、以人为本的服务。

　　1、售前：免费为客户上门测量空间尺寸，记录客户装修格调、免费专业化咨询，免费为客户提供个性化款式设计。

　　2、售中：专业化送货通道，专业化施工队伍，确保供货与安装，安全、迅速、专业。

　　3、售后：定期回访，保养。

　　4、安装：安装、上门服务的工作人员，由客户对员工的工作质量、服务态度等签名表示意见，以此作为员工考核依据，并由专人电话回访，现场专人检查，确保安装到位;

　　5、客户资料：客户资料统一录入客服中心售后服务资料库，建立较久客户档案，安装及售后服务部将较久跟进服务。

　　6、维修：对非人为原因而出现的质量问题，公司为客户及时提供免费维修或更换;本公司产品保修期满后，为客户作产品更换或维修时，酌情向客户收取基本的维修费用(包括零配件费用及维修工时费用)。

　　7、投诉：客户对质量问题的投诉，三天内上门现场鉴定，并根据鉴定结果，安排合理的维修进程。

　　联系方式：

　　客服电话：***

　　客服QQ： 2191133674

　　客服邮箱：2191133674@qq.com

　　公司网址www.dengxiangjs.com

　　公司地址：上海嘉定区宝安公路2588号乙