公司简介

公司文化

天伦美装饰企业精力：真诚、专业、服务、创新

天伦美装饰企业愿望：成为中国家居文化产业的优越集成商

天伦美装饰企业宗旨：以人为本，过程精品，解决忧虑问题

天伦美装饰宣传口号：天伦之乐、美进万家

服务追求

天伦美装饰推出标准化的服务模式、规范化的服务管理、快捷的服务方式、人性化的服务体验。通过提供一体、及时、科学的问题解决方案和服务保成都天伦美装饰工程有限公司（天伦美装饰），总部位于成都市锣锅巷21号。占地一万多平米，位于成都装修行业***，四川天伦美装饰是专业提供家装整体解决方案的综合性家居装饰企业，公司致力于为客户提供高性价比的一站式装修，作为套餐装修的带领者，公司现有高等办公楼、一站式材料展厅、设计团队和专业的施工队伍多次获奖，工程质量达到国家质量评定标准。作为品牌的装修公司，天伦美坚持“以质量求生存，以口碑求发展”的企业信念，坚持践行，现已获得全省各地的客户的认可!

障，为客户带来全新而温馨的服务体验。倡导绿色服务、人文服务、品质服务。公司不断带领行业较新服务水平，接轨国际先进标准，建立全新的行业服务标准，创建自主的知名服务品牌，带动行业服务水平的一体提升。不断创新、追求优越。

从毛皮到精装45天竣工

80项工程标准规范，确保施工品质ERP系统严格控制节点，绝不拖延工期，其中包括：

电路工程（第1天一第7天）：原有电路检测、电路改造放线定位、墙体开槽、布管、穿线

水路工程（第2天一第14天）：原有给水管路检查、水路改造放线定位、墙体开槽、布管、完成检查及打压试验、涂刷防水

泥工工程（第10天一第23天）：局部基层修复、墙砖铺贴、地砖铺贴、包立管、洞口找方

木工工程（第24天一第27天)：吊顶、石膏线安装

涂饰工程（第28天一第38天）：基层处理、腻子找平、涂刷涂料

安装工程（第31天一第45天）：安装工程、工程收尾

高标准自有施工队

我们的工人都是采用统一管理、统一培训的工人，直接接受公司的管理具备较高职业素养和服务意识，完全告别传统家装的“分包”方式。

透明靠谱：施工过程中，实时播报工人施工进度.质量更加透明

严格质检：严格按照工艺标准施工每一道施工都严格进行自检、互检、交接检

专业工具：公司统一配备专业的施工工具

服务专业：统一管理，统一培训工人服务意识更强

竞争优势

1．材料保障：所有展厅和套系内产品，高标准***采购，假一罚十。

2．施工保障：欧标工程全程施工，quan欧标材料，全程欧标工程。

3．服务保障：完善的5 1电话模式及售后10次回访给你超贴心服务

4．高性价比：

① 计算透明： 套餐：以外框面积80平米为基准。

② 杜绝设计师回扣：国际平台集团化采购的阳光采购平台，有效的杜绝设计师回扣，让您消费得更透明。

③ 零增项合同无忧：不低价诓骗客户，不增设钓鱼陷阱。

5．大店经营：

① 所有材料高标准正确产品：材料质量保证，产品假一赔十。

② 为消费者进行产品精选，选材更省心：百万产品中精选出万余种产品进行海量展示。

③ 用整装思维进行产品呈现：按风格进行组合搭配，局部系统呈现。

④ 海量风格材料自选：数百种品牌，数千种品类，数万种产品，让主材选择更轻松。

⑤ 超大展厅，大部分国家采购：6000平米一站式家居购物平台，整合大部分国家家居产业链。

6．高性价比材料施工：整合国内外一线品牌，材料品类齐全、品牌知名度高。高性价比，可靠品牌大实惠。

7．环保不达标，全负责：天伦美装饰与每一位签单的客户签订《室内装修环保协议》，如果不能按照协议达到国家规定的环保标准，我们承诺全负责，这样的环保承诺在套餐装修里面是靠前家。

服务优势

1．套餐内损耗包干：在装修过程中，水管是现场处理的，瓷砖是现场切割的……在常规的家装过程中，损耗至少占到了总费用的20%材料的损耗。为了保证客户透明消费，天伦美装饰专门针对消费者全行业率先提出，所有损耗，天伦美装饰买单。

2．八次分阶段验收：装修好不好，验收就知道。为了确保施工质量，避免任何瑕疵，天伦美装饰推出了号称行业较专业的“八次分阶段验收”进场交底、进场复查、隐蔽验收、中期验收、墙地砖验收、主材验收、竣工前自检、竣工验收，每次验收客户认可后方可进行下一阶段的施工，以保证工程质量。

3．客户回访：五次在建回访，五次售后回访，保证售中、售后均享有优质的服务。

4．全国较长质保：2年基装免费保修，5年隐蔽工程（含水电防水）保修， 终身成本维护。

5、环保不达标，全负责：天伦美装饰与每一位签单的客户签订《室内装修环保协议》，如果不能按照协议达到国家规定的环保标准，我们承诺全负责，这样的环保承诺在套餐装修里面是靠前家。

6．百万质保设立资金先行赔付：质保使用期间内，因为产品质量出现的任何问题，天伦美负责到底，造成的损失，天伦美先行赔付。

7．建筑装饰协会、四川电视台百万质保金先行赔付：公司预交100万质保金到建筑装饰协会，如果遇到工程质量问题未能有效解决的，可以直接到建筑装饰协会申请先行赔付，解决您的后顾之忧。

8．“1 1 5服务标准”：“1”是拿到图纸，靠前时间給客户电话。“1”是每周一次电话。“5”是每次阶段性验收必须和客户提前联系约定时间，如果客户不能到场，必须在验收后向客户电话汇报工程情况。

9．监理5次必到服务：为了保证消费者的利益，确保施工品质，天伦美装饰行业率先推出“交底要到、隐蔽验收要到、中期验收要到、主材验收要到、竣工验收要到”的服务承诺。

10．半小时解决机制：遇有客户投诉或疑问，必须在30分钟内给出处理方案或解答。您家装得每一步都牵挂着我们的心弦，需要任何管家服务都可以拨打我们的家装110，在约定的时间到施工现场达成书面处理意见并监督执行。

11．客户投诉零推诿：统一售后服务，杜绝推诿现象：通过整装模式，无论是材料还是施工问题统一由公司进行售后，完全解决施工与主

材之间的推诿现象。 12.中铁集团第三方监理：西南引进中铁集团第三方监理的装饰企业，由中铁集团第三方监理严密监控施工质量，信誉保证，告别传统家装公司自说自话。

团队工艺

1．欧标工艺十项全能：带领家装高等技术，科技创新创造品质，品位人生从工艺开始。

2．高等设计团队为您打造品质家：天伦美装饰的设计师均来自行业一线知名设计师，其中不乏中国注册高等室内设计师及中国资历丰富高等室内建筑师、全国住宅装饰装修行业设计师、家装设计师、较好设计师等。公司每年都将筹备设计师到国外考察学习，务必将国际较新设计潮流风尚融入到设计中，保证任何这款设计10年不过时。

3．超大展厅，大部分国家采购，厂家***：上万平米一站式家居购物平台，整合大部分国家家居产业链，杜绝中间商，拥有标准的一体化生产线，庞大的物流体系，价格同比下降27%，所有材料高标准正确产品，材料质量保证，产品假一赔十。

4．得奖设计团队：甄选优质设计团队，设计师现场把关，得奖监理全程监控，公司全员贴心服务，追求每一个细节的无缺。

5．得奖项目经理：专享得奖项目经理，桂冠施工队，优质工程保障，十项德国工艺一体升级。

6．得奖客户服务：集团化管理，装修全流程ERP监控，各部门各岗位分工合理，制度健全。完善的质量控制体系(ISO9000)，所有管理人员的定时与不定时巡检，让体系铸造品质。

7．得奖售后：建立客户档案信息化管理，及时、准确查询客户的相关信息，连续多年坚持在水电验收时拍摄水电走向，

简介

产品介绍

舒适型498/㎡

——简约生活，就此展开

品质型598/㎡

——提升品质生活，享有品质人生

尊贵型698/㎡

——灿烂人生，富有情调

豪华型888/㎡

——配置，定制家装

整装53800元/套

——从毛坯到精装一站式服务

保障理念

天伦美装饰引进***欧标工艺，四大承诺的七大工程保障体系，报社媒体3.15全程监督，为客户保驾护航。公司设计师队伍每年定期到香港、北京进修施工队均来自于全国各地，同时公司采用互联网先进的ERP管理系统，让客户对员工打分，为施工队伍打分，通过客户的投票奖励淘汰粗劣，提升全公司员工的整体素养。同时天伦美推出“一次装修，一生保障”的服务理念，将装修的保质期延长至15年！既是对自身产品的自信，也是给客户的安心。天伦美用行动证明，实惠的价格，也可以装出高品质的家！