发布时间
2015-06-15 09:01:29
产品价格
面议
发货期
2天
最小起订
60平方米
所 在 地
广东 深圳
供货总量:
10000平方米
有效期至
2016-06-15 09:01:29
深圳旭东钢构技术开发有限公司是一家专业从事钢结构生产制作安装的企业,在钢结构领域拥有近十年丰富的生产和施工经验,深得新老客户的一致好评。长期合作伙伴有:中国建筑第八工程局有限公司、中建七局安装工程有限公司,比较典型的合作项目有:中建六局半山半岛工程项目部、三亚海棠湾万达酒店工程项目部、民生酒店工程项目部、惠州淡水富丽达花园工程项目部、深圳侨香学校工程项目部、廊桥花园工程项目部、盐田红花沥水库工地项目部各式组合房工程。
售后服务
公司始终把客户的需求放在重要地位,我们忠心的希望以沟通的桥梁,更好地了解您的需求,提高我们的服务质量。当我们的活动房在您的使用过程中出现问题,请随时拨打维修服务联络方式电话***,我们的维修工程师将在壹个工作日内赶到维修现场(市内),并给您解决问题。
我公司售后服务部为用户提供的保修及服务承诺包括:工程保修期内因保养,维修而发生的一切人工,材料费用一律免收,在质量保证期满后,易损易耗件如需更换按当期的成本价收取成本费。我公司的售后服务工作,由于管理到位,服务热情因此赢得了用户的好评。
售后服务体系概况
我公司在活动房的售后管理及维护保养的运作模式和成熟经验的基础上,建立了一套较为完整的售后服务体系。根据用户不同的要求,可提供三套不同的售后服务模式,保证活动房在安全可靠使用的前提下,使用户的投入资金成本降至较低,并达到较好的经济效益。保修期内因保养,维修而发生的一切人工、材料费用一律免收。在质量保证期满后,易损易耗件如需更换按当期的成本价收取成本费。
售后服务内容主要包括:
①紧急故障处理,在接到用户的紧急电话后,售后服务者必须在2小时内到达现场对故障作应急处理。
②针对性修理,售后服务者接到客户通知后应在48小时内到达现场进行维修。
③有关技术咨询服务等,可随时打电话进行咨询。
我公司在完善内部管理的同时,逐步完善了用户监督机制,制定了“用户不满意见及投诉管理制度”、“用户评价制度”等规章制度,促进了我公司售后服务工作质量的进一步提高,取得了良好的效果。我公司售后服务部目前担负着多个项目、售后服务工作,由于管理满意的答复。到位,服务热情,因此赢得了用户的好评。
公司具有健全的售后服务管理制度,除了对售后服务的工作内容、工作程序、技术规范进行严格的管理外,还对售后服务工作人员的工作质量、服务态度以及用户投诉等实行严格管理;如果您对我们的工作感到不满意,可直接向我公司投诉,我们将在24小时内给予您
公司简介 深圳市旭东钢构技术开发有限公司是致力于轻钢结构研发、设计、生产、销售和安装的科技企业,以高质量的产品保证,诚信的经营模式,强大的技术研发实力,优良的售后服务和稳健成熟的经营管理团队获得广大客户的一致好评。 活动板房、轻钢围墙具有节能环保、安装简便快捷、可移动和重复使用、较高性价比的特点。公司完善的产品质量管理管辖下,每件产品都经过严格的检测,杜绝不良产品的出厂,保证产品质量达到优质标准。 公司成立以来已承接了北环大道路面修缮及交通改善工程、惠东巽寮湾滨海度假村工程、深圳机场扩建工程第二跑道及配套设施工程、深圳蛇口海上世界招商局广场项目、观光路改造工程、红树林海滨生态公园观鸟台及周边园路改造工程、五和大道改造及新建工程、南光高速公路第28合同段工程、地铁2、3、5号线多处项目部的活动板房和围墙工程。 我公司以“天道酬勤”为文化,以“诚信务实、精工专业”为宗旨,严格要求产品从生产到售后服务,精益求精,更加无缺。我们对内追求和谐团结,对外以专业严谨的态度对待客户,寻求企业效益和社会责任的和谐统一。