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如何让老客户推荐新客户,铝合金门窗导购学着点

2015-09-07 14:44:08来源:建材网点击数:662

铝合金门窗导购在和客户沟通的过程中,一定要注意让客户实实在在的了解到公司的优胜资源,而不是故意夸大其词。要做到以情动人,诚信无馊。铝合金门窗导购做到下面几点,可以让老客户主动推荐新客户,从而提高销量。

一、让客户了解公司资源情况
在和客户沟通和交流过程中,让他实实在在的了解公司的资源情况,注意口气是期盼而不是期求。心态一定要端正,不是要急于求成,要水到渠成。

二、让客户对你放心
在和客户沟通过程中,让他扎扎实实的了解到你是很专业的,可以帮助他在今后的合作当中去解决任何出现的问题和麻烦,从而使客户放心。

三、让价格更合理
在和你的客户有了互相认识的基础,报价是一个很重要的环节,一定要有价格分析,一定是价格相当合理。

四、关心客户心理情感
在交往当中,一定是以公司的名义在和他合作。当然少不了一些个人的情感,比方说互相关心一些健康问题、学习问题、生日祝福、节日问候等等。

五、主动联系客户
经常性的主动联系他,谈谈前面的运作情况,报告一些他没有想到但是你已经替他解决了的问题,客户也需要长远考虑合作的稳定性和可靠性。

六、回答问题不含糊
在客户向你咨询一些具体问题的时候,一定要快捷爽朗的为他解答,不能含含糊糊、模棱两可。

铝合金门窗导购做到以上六点,让消费者满意了,自然而然就推荐其他新顾客来了,做好前面的导购工作,一切都水到渠成!

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